Consigli di sicurezza

Per gli acquirenti

Non pagare senza aver visto l'auto.
Prima di effettuare qualsiasi pagamento, assicurati di vedere l'auto di persona e di verificare il libretto di circolazione originale. Attenzione alle offerte che richiedono un acconto urgente.

Evitare auto all'estero.
In conformità alle nostre regole, possono essere pubblicate solo auto legalmente registrate in Svizzera o nel Liechtenstein. Se vi viene offerta un'auto all'estero, segnalatelo immediatamente.

Fate attenzione alle offerte allettanti.
Se un'offerta sembra troppo bella per essere vera, state attenti. Spesso si tratta di trappole tese da truffatori per indurti a pagare in anticipo.

Proteggi le tue informazioni personali
Non condividere mai documenti personali come il passaporto o la patente di guida con un venditore, nemmeno come 'prova di fiducia'.

Metodi di pagamento sicuri
Utilizza sempre metodi di pagamento che offrono un certo livello di protezione, come trasferimenti bancari sicuri o pagamenti di persona. Evita metodi di pagamento non sicuri come l'invio di denaro in contanti per posta o pagamenti tramite piattaforme non verificate.


Segnalazione di anomalie

Se incontri un annuncio sospetto o pensi di essere vittima di una truffa, segnalalo immediatamente al nostro team di supporto. Prenderemo le misure necessarie per indagare e, se del caso, rimuovere l'annuncio o l'account del venditore.

Leggi recensioni ed valutazioni
Prima di effettuare una transazione, consulta le recensioni e le valutazioni del venditore per avere un'idea della sua affidabilità. Un venditore affidabile avrà di solito molte recensioni positive.

Per i venditori

Attenti al phishing
Sii cauto con le e-mail o gli SMS che sembrano sospetti. Non fare clic su link o allegati da mittenti sconosciuti.

 

Proteggetevi dai Malware
Aggiornate regolarmente i vostri programmi antivirus e scansionate le vostre e-mail e SMS per prevenire attacchi maligni.

Verificare l'identità dell'acquirente
Prima di incontrare un potenziale acquirente, cercate il più possibile di verificare la sua identità. Una comunicazione telefonica preliminare può essere utile per valutare la serietà dell'acquirente.

Evita pagamenti eccessivi
Siate cauti se un acquirente propone di pagare una somma che supera il prezzo di vendita e chiede un rimborso per la differenza. Questa è una tattica comune utilizzata dai truffatori.

Contratto di Vendita
Redigete sempre un contratto di vendita in due copie firmate da entrambe le parti. Assicuratevi che tutte le clausole e le condizioni siano chiaramente specificate.

Siate onesti nel vostro annuncio
Rappresentate onestamente lo stato della vostra auto nel vostro annuncio. Una descrizione precisa e onesta aiuta non solo a vendere più rapidamente, ma anche a evitare futuri conflitti.

Conservate tutti i documenti pertinenti
Tieni traccia di tutte le comunicazioni e transazioni per la tua sicurezza personale. In caso di controversie o attività sospette, questi documenti possono essere molto utili.

Consulta la tua assicurazione
Prima di consentire a un potenziale acquirente di fare un test drive, consulta la tua polizza assicurativa per assicurarti di essere coperto in caso di incidente.


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Domande frequenti

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Utilizzare il pulsante 'Contatta il venditore' sulla pagina dell'annuncio. È possibile contattarlo direttamente per telefono/WhatsApp, rivelando il numero di telefono, oppure inviare un'e-mail direttamente dal loro modulo di contatto.

Ogni annuncio pubblicato da un privato su WooCars.ch è soggetto a un rigoroso processo di verifica per garantire l'accuratezza e la qualità delle informazioni fornite. Pertanto, nel caso dei privati, il vostro annuncio potrebbe rimanere in sospeso per alcune ore prima di essere pubblicato. Questa fase di verifica serve a mantenere l'affidabilità della nostra piattaforma e a garantire un'esperienza trasparente per gli acquirenti. Si prega di notare che questa verifica non si applica ai concessionari.

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