Protection des données

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

La responsabilité du traitement de vos données personnelles sur la plateforme WooCars.ch est portée par l’entreprise E-Medias SNC, dont le siège est situé en Suisse. Pour toutes questions ou préoccupations relatives à la protection des données, veuillez vous adresser à [email protected].

L’entreprise E-Medias SNC, représentée par M. Emmenegger, est profondément engagée à respecter et protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Le traitement des données est effectué en strict respect des lois suisses sur la protection des données et des réglementations internationales pertinentes, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, lorsque cela est applicable. Notre priorité est d’assurer un service de qualité tout en garantissant la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour sauvegarder vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

2. Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données de plusieurs manières, notamment :

Informations Fournies Directement: Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, que vous complétez votre profil, que vous publiez une annonce ou que vous utilisez notre formulaire de contact, vous nous fournissez directement certaines données personnelles.

Informations Collectées Automatiquement: Nous collectons également des informations sur la manière dont vous utilisez notre plateforme, grâce à des outils tels que des cookies et des scripts d’analyse. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez, etc.

Informations de Tiers: Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, comme les réseaux sociaux si vous choisissez de vous connecter via un tel réseau.

Informations Transactionnelles: Si vous effectuez une transaction sur WooCars.ch, nous collectons des informations sur cette transaction.

Ces données sont collectées pour fournir, améliorer et personnaliser nos services, ainsi que pour des raisons de sécurité et de conformité légale.

Chaque méthode de collecte de données sert des objectifs spécifiques qui sont expliqués plus en détail dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.

3. Étendue, finalité et base juridique du traitement de vos données

L’étendue du traitement de vos données personnelles sur la plateforme WooCars.ch est strictement limitée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. Les données peuvent inclure des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et d’autres informations nécessaires pour fournir les services que vous demandez. La finalité du traitement de ces données est de faciliter des transactions sûres, de fournir un support client efficace, de personnaliser votre expérience utilisateur, ainsi que de respecter nos obligations légales et réglementaires.

La base juridique pour le traitement de vos données dépend de la nature spécifique de l’interaction entre vous et WooCars.ch. En général, nous traitons vos données soit sur la base de votre consentement explicite, soit parce que le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat entre vous et WooCars, soit pour respecter une obligation légale ou réglementaire. En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les lois de protection des données en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, lorsque cela est applicable.

4. Profilage

Le profilage est une pratique qui implique le traitement automatisé de vos données personnelles pour évaluer certains aspects personnels vous concernant, tels que vos préférences, vos intérêts ou votre comportement. Sur WooCars.ch, le profilage peut être utilisé pour améliorer votre expérience utilisateur, pour vous fournir des offres ou des promotions personnalisées, ou pour optimiser la performance du site et de ses services.

Il est important de noter que le profilage sur WooCars.ch est toujours effectué dans le respect des lois et règlements en vigueur sur la protection des données. Vous aurez la possibilité de donner votre consentement explicite pour ce type de traitement lors de votre inscription ou à tout autre moment via les paramètres de votre compte utilisateur. Vous pouvez également retirer ce consentement à tout moment.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec ce type de traitement de données, vous avez la possibilité de contacter le responsable du traitement des données pour discuter de vos préoccupations. Le but du profilage est exclusivement d’améliorer et de personnaliser votre expérience sur WooCars.ch.

5. Transmission de vos données à des tiers

WooCars.ch prend très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Nous ne vendons pas, ne louons pas, ni ne divulguons vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Cependant, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles dans lesquelles la transmission de vos données à des tiers est nécessaire. Ce peut être le cas lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour des opérations telles que le traitement des paiements, la gestion des bases de données, ou l’analyse de données. Dans de tels cas, ces tiers sont rigoureusement contrôlés et sont tenus de garantir la sécurité de vos données conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.

Dans certaines situations, la divulgation de vos données pourrait également être requise par la loi, en réponse à des demandes légitimes d’autorités publiques, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs et du public en général.

6. Utilisation de cookies, d’outils de suivi et d’analyse ainsi que de plug-ins et autres intégrations d’offres provenant de tiers

6.1 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certaines pages web. Sur WooCars.ch, nous utilisons des cookies pour comprendre ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas sur notre site, afin de vous fournir une expérience plus personnalisée. Par exemple, les cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site, d’enregistrer les articles et de vous fournir des informations qui vous sont spécifiquement adaptées. Vous avez toujours la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de certaines parties du site.

6.2 Outils de suivi et d’analyse

Pour améliorer constamment WooCars.ch et offrir une expérience utilisateur optimale, nous utilisons divers outils de suivi et d’analyse comme Google Analytics. Ces outils recueillent des données anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site. Cela peut inclure des informations sur les pages les plus visitées, le temps passé sur le site, ou les sources de trafic. Toutes ces données sont analysées dans le but d’améliorer notre service.

6.3 Plug-ins et autres intégrations d’offres provenant de tiers

WooCars.ch peut également intégrer des plug-ins et d’autres offres de tiers, tels que des boutons « J’aime » de Facebook ou des widgets de Twitter. Ces intégrations peuvent collecter des données et utiliser des cookies pour fonctionner correctement, même si vous n’interagissez pas directement avec eux. Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de ces données par ces tiers et nous vous conseillons de lire leur politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils traitent vos données personnelles.

7. Transmission de données à caractère personnel à l’étranger

WooCars.ch est une plateforme suisse, mais il peut y avoir des cas où vos données pourraient être transmises à des serveurs situés en dehors de la Suisse, y compris mais sans s’y limiter, pour des raisons de stockage, de sauvegarde ou de traitement technique. Dans de tels cas, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de protection des données et aux réglementations suisses sur la protection des données. Nous veillons également à ce que les tiers avec lesquels nous travaillons adhèrent aux normes de protection des données équivalentes à celles applicables en Suisse, y compris les clauses contractuelles types ou les principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, le cas échéant.

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

La durée pendant laquelle nous conservons vos données dépend du type de données en question et de la finalité de leur traitement. En règle générale, nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte WooCars.ch est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Au-delà de cela, nous pouvons également conserver vos données pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, ou appliquer nos accords. Notez que même si vous désactivez votre compte ou demandez la suppression de vos données, certaines informations pourraient être conservées pour des raisons légales ou réglementaires.

9. Comment protégeons-nous vos données ?

La sécurité de vos données est d’une importance primordiale pour nous. C’est pourquoi WooCars.ch utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, la modification ou l’accès non autorisé. Ces mesures incluent des protocoles de cryptage, des pares-feux, des logiciels antivirus, ainsi que des procédures de contrôle d’accès physique et électronique. Nous formons également notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des données et nous nous assurons que seuls les employés nécessaires ont accès à vos informations. En outre, nous nous efforçons de travailler uniquement avec des prestataires de services tiers qui sont conformes aux normes de sécurité reconnues.

Il est à noter que la transmission de données via Internet n’est jamais entièrement sécurisée. Bien que nous faisions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale de vos données transmises à notre site ; toute transmission est à vos propres risques.

10. Quels sont vos droits en lien avec vos données ?

En tant qu’utilisateur de WooCars.ch, vous disposez de plusieurs droits en ce qui concerne vos données personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos données pour les vérifier, les corriger ou les mettre à jour. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données ou de vous opposer à leur traitement. Dans certaines conditions, vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données ou que nous vous les fournissions sous un format qui peut être lu électroniquement, afin que vous puissiez les transférer à un tiers.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les méthodes décrites ci-dessous. Il est important de noter que l’exercice de certains de ces droits peut affecter votre capacité à utiliser certains services de la plateforme.

11. Comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en lien avec vos données, vous pouvez nous contacter de plusieurs manières. Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également nous envoyer un courrier postal à notre adresse Impasse des Rives 2, 2825 Courchapoix, Jura, Suisse.

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable, conformément aux dispositions légales applicables.

12. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment, en fonction des exigences légales ou des changements dans nos services. Toute modification sera publiée sur WooCars.ch et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail ou par une annonce sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration pour vous assurer que vous êtes au courant des dernières informations concernant nos pratiques en matière de protection des données.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications apportées à cette déclaration, cela signifiera que vous acceptez ces changements. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à cette déclaration de protection des données, nous vous recommandons de cesser d’utiliser nos services et de supprimer votre compte.